الشروط والأحكام

الموضوع

(1) (اي درايف-السعودية (شركة الناقل الذكي -الرياض – هاتف: 920004932، بريد إلكتروني: INFO@IDRIVE-KSA.COM، الرقم الضريبي:)  310051148100003 ( يشار إليه فيما يلي باسم “اي درايف” يعمل مفهوم مشاركة السيارات عبر الهواتف الذكية عن طريق تطبيق اي درايف. تأجر شركة اي درايف سيارات اي درايف للعملاء المسجلين في منطقة سكنية محددة، رهناً بالتوافر. (2) تنطبق الشروط والأحكام العامة الحالية على التسجيل (اتفاقية رئيسية) واستئجار مركبات اي درايف (عقد إيجار فردي). مع إدخال البيانات الرئيسية (الاسم واللقب والعنوان والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول الخاص) وقبول هذه الشروط والأحكام العامة، يتم إبرام اتفاقية رئيسية بين العميل و اي درايف. عند تأجير سيارات اي درايف، يتم استكمال الشروط والأحكام العامة الحالية بالشروط والأحكام العامة للتأمين على السيارات وسياسة الرسوم. لا يسمح إبرام اتفاقية رئيسية لأي من اي درايف ولا للعميل إنشاء حق للمطالبة بإبرام عقود إيجار فردية. يجب أن تكون الأسعار والرسوم المطبقة حصريًا هي الأسعار والرسوم الحالية في وقت الحجز، كما هو منصوص عليه في سياسة الرسوم والمتاحة على الموقع  www.idrive-ksa.com في حالة العملاء الذين أبرموا بالفعل اتفاقية رئيسية مع شركة اي درايف، يتم إبرام اتفاقية رئيسية مع اي درايف عندما يستأجر العميل المعني سيارة اي درايف للمرة الأولى. (3) تحتفظ اي درايف بالحق في رفض تسجيل العميل إذا كان هناك سبب يفترض أنه / أنها لن يتصرف وفقا للاتفاقية.

(4) اي درايف تحتفظ صراحة بالحق في إجراء تعديلات معقولة للشروط والأحكام العامة وسياسة الرسوم.       سيتم إخطار العميل بأي تعديلات عبر البريد الإلكتروني ومن خلال نشره على موقع IDRIVE: – (www.idrive-ksa.com ) وتطبيق اي درايف. تعتبر التغييرات معتمدة إذا كان العميل لا يعترض عليها كتابة خلال شهر واحد (1) من إعلان التغيير المعني. ﯾﻧﺑﻐﻲ ﻋﻟﯽ اي درايف ﺗحديد ھذا اﻟﺗﻣﺎﯾز ﻋﻟﯽ وﺟﮫ اﻟﺗﺣدﯾد ﻋﻧد اﻹﻋﻼن ﻋن اﻟﺗﻌدﯾل. ولكي يتم اعتبار الاعتراض في الوقت المناسب، فإن تاريخ الإرسال سيكون حاسماً. (5) يمكن إبرام العقد باللغة العربية. وسيتم الاحتفاظ بشروط العقد من قبل اي درايف بعد إبرام العقد في حال لم يعد من الممكن الوصول إلى العميل. في حال وجود أي تعارض بين اللغة العربية والنسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام العامة، فإن اللغة العربية سوف تسود.

 

الحق في القيادة، والتحقق من رخصة القيادة

(1) يجب أن يقتصر الحق في تولي قيادة مركبات اي درايف على الأفراد الذين أ) قد بلغ الحد الأدنى لسن 18 سنة وكان لديهم رخصة قيادة صالحة للسيارات ؛ ب) حمل رخصة القيادة الصالحة معهم خلال فترة الإيجار والامتثال لجميع الشروط والمتطلبات المنصوص عليها فيه ، إن وجدت ؛ ج) العملاء ، لو كانوا يستخدمون سيارة بحساب عميل أعمال أو عميل آخر (انظر القسم 3 (1) ب) أعلاه). (3)؛ د) أن يكون لديك حساب نشط مع اي درايف، أو مزود مختلف أو شركة وطنية مختلفة تم تفويضها رسميًا من قبل اي درايف لتأجير وإرجاع اي درايف (2) يحق لـ اي درايف أن تطلب من العملاء في اي درايف أو شريك التحقق الرسمي من اي درايف) نقطة التحقق) والتعرف على أنفسهم من خلال تقديم رخصة القيادة الخاصة بهم ووثائق الهوية الشخصية والحصول على رخصة القيادة السارية الخاصة بهم، عند الاقتضاء، والتحقق من صحة رخصة القيادة الخاصة بهم من خلال عملية التحقق من الصحة عبر الإنترنت وفقًا للتعليمات. بالنسبة لرخص القيادة من خارج المملكة العربية السعودية، سيتم تفعيل وسائل الوصول فقط في أي نقطة من التحقق من صحة اي درايف مع جواز السفر. (4) إذا تم سحب رخصة القيادة أو فقدها، يتم تعليق الحق في قيادة السيارة اي درايف على الفور طوال فترة الانسحاب أو الخسارة. وينطبق الشيء نفسه على مدة حظر القيادة. يجب على العملاء إخطار اي درايف دون تأخير لا مبرر له من تعليق أو تقييد حقهم في القيادة، أو الاستيلاء على رخصة القيادة الخاصة بهم.

أدوات الوصول لاي درايف التطبيق.

(1)  وسائل الوصول لمركبات اي درايف هي تطبيق اي درايف. (2) لتكون قادر على استخدام تطبيق أي درايف كأداة وصول، يجب أن يكون لدى العميل هاتف خليوي متوافق مع المتطلبات الفنية لتطبيق اي درايف. لكل عملية تنزيل للتطبيق، يتحقق النظام تلقائيًا مما إذا كان الهاتف الخلوي متوافقًا مع هذه المتطلبات؛ اي درايف لا يضمن التوافق في هذا الصدد. يجب على العميل شخصياً توفير إمكانية اتصالات البيانات المتنقلة ويتحمل أي تكاليف لنقل البيانات تصبح مستحقة لمزود خدمة الهاتف المحمول للعميل. (3) يحظر قراءة أو نسخ أو استخدام أداة الوصول عن طريق تكنولوجيا المعلومات. ويؤدي أي عدم امتثال على الفور إلى الاستبعاد من شركة اي درايف ويتحمل العميل تكاليف أي ضرر ناتج عن عدم الالتزام، إن وجد، (4) يجب على العميل الإبلاغ عن فقدان أو إتلاف أداة الوصول إلى اي درايف دون تأخير غير مبرر (عبر بوابة الإنترنت أو عبر الهاتف لمركز الخدمة) لتمكين اي درايف لمنع أداة الوصول هذه ومنع سوء الاستخدام. يجب إبلاغ العميل عن طريق البريد الإلكتروني بأنه قد تم حظر أداة الوصول. (5) أثناء عملية التسجيل، سيقوم العميل بإنشاء كلمة مرور للوصول إلى المعلومات والوظائف السرية على بوابة الإنترنت (مثل مشاهدة الفواتير ومشاهدة / تغيير البيانات الشخصية). يلتزم العميل بالحفاظ على سرية كلمة المرور بدقة وحمايتها من الوصول من قبل أي طرف ثالث. على وجه الخصوص، لا يجب على العميل تخزين كلمة المرور على أداة الوصول أو وسيط الناقل أو الاحتفاظ بها بالقرب من أداة الوصول. يجب على العميل إبلاغ اي درايف وتغيير كلمة المرور على الفور إذا كان هناك سبب يفترض أنه / قد يكون تم الكشف عنها لأي طرف ثالث. (6) يجب على العميل، ضمن الحدود القانونية، أن يكون مسؤولا عن أي ضرر بسبب فقدان أدوات الوصول، خاصة إذا كانت سرقة أو تلف أو إساءة استخدام مركبة اي درايف. (7) يجب أن يتم الاحتفاظ برقم التعريف الشخصي اي درايف وأدوات الوصول بشكل منفصل. ويكون العميل مسؤولا عن أي عدم امتثال.

الحجز وإبرام عقود الإيجار الفردية

(1) يمكن للعملاء المسجلين استئجار سيارات اي درايف. ويمكن فقط استخدام سيارات اي درايف التي تتوفر في تطبيق اي درايف. (2) يتم تقديم الطلب عبر اي درايف التطبيق. يحق لـ اي درايف رفض الطلب في حالة عدم توفر السيارة المحددة لتلبية طلب الحجز. في حالات فردية، قد يكون هناك انحرافات بين الموقع الفعلي والموقع المشار إليه أيضًا بسبب عدم دقة إشارة GPS. اي درايف لا تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد. (3) يتم إبرام عقد الإيجار على استخدام مركبة اي درايف عندما يبدأ العميل عقد الإيجار مع جهاز الوصول الخاص به، وقد أكد الجهاز المتضمن على متن مركبة اي درايف عقد الإيجار من خلال فتح القفل السيارة المركزي. قبل بداية الإيجار، يلتزم العميل بمعاينة السيارة اي درايف لأي ضرر أو تلف، ويتم الإبلاغ عن الضرر عبر تطبيق اي درايف أو عبر الهاتف. في حالة حدوث ضرر جسيم، يجب على العميل الاتصال باي درايف عن طريق الهاتف للإبلاغ عن طبيعة وخطورة الضرر أو تلف. لإخلاء المسؤولية لا بد من تقديم التقرير قبل بدء تشغيل المحرك. ويلتزم العميل بتقديم المعلومات بشكل كامل ودقيق. يحق لـ اي درايف حظر استخدام مركبة اي درايف في حال إساءة الاستخدام. (4) يحق لـ اي درايف الاتصال بالعميل تحت رقم الهاتف المحمول المسجل في البيانات الشخصية في حالة مقاطعة عملية الاستخدام. يحق لـ اي درايف حظر أي استخدام آخر لمركبة اي درايف إذا كان هناك سبب لتحمل انتهاك للاتفاقية (مثل خرق القسم 9). (5) تبدأ مدة عقد الإيجار الفردي عند الدخول في الاتفاقية والانتهاء عندما يكون العميل قد أنهى عقد الإيجار بشكل صحيح بموجب المادة 10 أو إذا كان يحق لشركة اي درايف إنهاء التأجير وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة وإنهاء الإيجار من جانب واحد. (6) يحق لشركة اي درايف استرداد سيارة اي درايف واستبدالها بمركبة اي درايف قابلة للمقارنة في أي وقت بالتنسيق مع العميل. (7) قد يخضع تقديم الخدمات لقيود وعدم دقة خارج سيطرة اي درايف. وينطبق ذلك على وجه الخصوص فيما يتعلق بتوافر خدمات البيانات المتنقلة المقدمة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول، (8) بعد التحقق من رخصة القيادة بنجاح، يجب على اي درايف تفعيل أدوات الوصول الخاصة بالعميل لمدة أقصاها (12) شهراً. لتنشيط أدوات الوصول للعميل لمدة (12) شهراً أخرى. (9) عند الاقتضاء يجب على العميل أن يحضر شخصيًا رخصة القيادة الصالحة الخاصة به، واستخدام عملية التحقق من الصحة عبر الإنترنت وفقًا للتعليمات. بالنسبة لرخص القيادة من خارج المملكة العربية السعودية، سيتم تفعيل وسائل الوصول لمدة أقصاها (12) شهر واحد من التنشيط في أي وقت من التحقق من صحة اي درايف جنبا إلى جنب مع جواز السفر. وبغض النظر عن ذلك، تحتفظ شركة اي درايف بالحق في طلب العميل في أي وقت، لأغراض التحقق من رخصة القيادة، والحضور وتقديم رخصة القيادة الصالحة. إذا فشل العميل في الامتثال لهذا الطلب، فقد يحظر اي درايف أدوات الوصول الخاصة بالعميل.  (10) قد يؤدي عدم توفر شبكة الهاتف المحمول في حالات معينة إلى عدم إتاحة خدمات معينة بسبب عدم نجاح نقل البيانات المطلوب. كما قد تتأثر هذه الخدمات بالتداخلات الجوية أو الظروف الطبوغرافية أو العقبات (مثل الجسور والأنفاق والمباني). وينطبق الشيء نفسه على خدمات تحديد المواقع القائمة على نظام الملاحة. كما قد يخضع استخدام الإنترنت لقيود إضافية (مثل التحميل الزائد على الشبكة). علاوة على ذلك، قد يكون نقص قدرات المؤقت نتيجة لذروة التحميل على الخدمات؛ شبكات المحمول أو الخطوط الثابتة أو الإنترنت. قد تنتج الاضطرابات أيضًا عن قوة قاهرة بما في ذلك الإضرابات، وإغلاق الحواجز والأوامر من الإدارة العامة وكذلك من التدابير التقنية وغيرها (مثل الإصلاح والصيانة وتحديثات البرامج والتحسينات) التي تتم على أجهزة اي درايف والموردين ومزودي الخدمة والمحتوى. كمشغلي الشبكات المطلوبين لتوفير خدمات مناسبة أو محسنة. قد يخضع استخدام الخدمات عبر تطبيق اي درايف و / أو بوابة الإنترنت اي درايف أيضًا لقيود وعدم دقة.

الأسعار، التقصير في السداد، الدقائق المجانية، رصيد الدائن

 (1) يجب على العميل دفع الأسعار المحددة والمطبقة في بداية عقد الإيجار الفردي. يتم عرض السعر المناسب للعميل قبل كل عقد إيجار داخل تطبيق اي درايف. يتم تحديد جميع الأسعار والرسوم في سياسة الرسوم بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. الأسعار هي أسعار نهائية تتضمن ضريبة القيمة المضافة المعمول بها. يستحق الدفع عند إنهاء عقد الإيجار الفردي. (2) قد لا يشمل السعر الوقود أو خدمة التسليم أو التحصيل. (3) يمكن الحصول على رصيد دائن في شكل ساعات مجانية؛ من الممكن أيضًا أن يتم منح الساعات المجانية في سياق الأنشطة الترويجية. تنطبق الشروط ذات الصلة. (4) إذا تلقى العميل رصيدًا ائتمانيًا، فسيتم إضافته إلى الحساب في غضون 5-20 يوم عمل. لا يمكن إيداع الأموال والساعات المجانية إلا في محفظة العميل في التطبيق. إذا كان حساب العميل يحتوي على رصيد دائن قابل للاسترداد، فسيتم في البداية استهلاك الرصيد المجاني والساعات المجانية التي تنتهي في أقرب وقت ممكن أولاً. إلى الحد الذي لا يملك فيه العميل رصيد أو ساعات مجانية على حسابه – أو تجاوز الاستخدام الرصيد المجاني الموجود أو الساعات المجانية – ثم سيتم استخدام من الحساب الائتماني للعميل في الرسوم. يمكن للعميل الاطلاع على المحفظة الخاصة به أو ساعاته المجانية على التوالي في أي وقت عبر تطبيق اي درايف. كما سيتم مصادرة أي مخصصات لا يتم استخدامها خلال فترة صلاحية الساعات المجانية. (5) لا يمكن استخدام الرصيد مع اي درايف في حالة إبرام اتفاقية تأجير فردية مع شركة محلية أخرى لأي درايف.  (6) يمكن استخدام الرصيد في الحالات والرسوم التالية: الحجوزات ورسوم مواقف السيارات ورسوم المطار والرسوم المحددة في المناطق مسبقًا. (7) يجب أن يتم استخدام سيارات اي درايف – بما يتماشى مع اختيار العميل في عقد الإيجار الفردي – ويتم احتسابه وفقًا للرسوم المعينة لكل ساعة أو يوم أو أسبوع أو شهر. (8) يتم الدفع وفقًا لطريقة الدفع المحددة. ويتأكد العميل من أن بطاقة الائتمان لديه تغطية كافية. إذا تم خصم المبلغ المدين من قبل البنك والعميل مسؤول عن ذلك، يتعين على العميل دفع المصروفات البنكية، وبعد ذلك، دفع مصاريف وفقا لسياسة الرسوم الحالية. تحتفظ شركة اي درايف بالحق في رفض أي وسيلة للدفع يحددها العميل، وفي حالة تحديد العديد من وسائل الدفع، لتغيير وسائل الدفع المحددة من قبل العميل كوسائل دفع افتراضية. يجب إبلاغ العميل بذلك مسبقًا، إن وجد. يتم الدفع عن طريق العميل عن طريق التحويل المصرفي أو ببطاقة الائتمان / الخصم على الفواتير الدورية.

التزامات عامة للعميل / المحظورات

(1)  إذا كان العميل ملزمًا في ما بعد بالاتصال بـ اي درايف ، فعليه / ـها استخدام رقم الهاتف المحدد في تطبيق اي درايف. (2) يلتزم العميل بما يلي: أ) التعامل مع السيارة اي درايف بعناية ورفق، وبشكل خاص لمراقبة أحكام دليل التشغيل الخاص بالشركة المصنعة. ب) إخطار اي درايف على الفور بأي ضرر ناتج عن عنف أو حادث أو أي تلوث؛ 

ج) حماية مركبة اي درايف من السرقة بشكل عام (يجب إغلاق النوافذ والقفل المركزي مغلق) ؛ د) التحقق من السوائل التشغيلية وضغط الهواء في الإطارات في رحلات ممتدة على فترات منتظمة ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعديلها ؛ هـ) تأكد من أن مركبة اي درايف تستخدم فقط إذا كانت في حالة توفر السلامة التشغيلية على الطرق ؛ و) الوفاء بجميع المتطلبات القانونية فيما يتعلق بتشغيل مركبة اي درايف ، على وجه الخصوص تحت قانون المرور على الطرق ، إلى الحد الذي لا يفترضه اي درايف بموجب هذه الاتفاقية ؛ ز) توقف فورًا في حال رؤية وميض ضوء تحذير في عرض لوحة المعلومات والاتصال على اي درايف لمناقشة ما إذا كانت الرحلة قد تستمر. (3) يجب على العميل ألا: أ) يقم بقيادة مركبة اي درايف تحت تأثير الكحول أو العقاقير أو المستحضرات الصيدلانية، مما قد يضعف من قدرته على القيادة. يطبق حظر صارم على الكحول (0.0 ‰)؛ يخول العميل صراحة وبدون رجعة شركة اي درايف الخصم من بطاقته الائتمانية و / أو حسابه الجاري مقابل الضمانات التي كان من شأنها أن تمنح جميع تكاليف الإيجار وأي مبلغ آخر مستحق وفقًا للاتفاقية في هذا العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) المبلغ المطالب به للغرامات و / أو الجزاءات التي تصدرها السلطة المختصة؛ (ب) المبلغ الناتج عن الأضرار والمفقودات. (C)  مقابل إعادة المركبة مع خزان الوقود فارغ. القيمة لكل لتر: يشار إليها في جدول التعريفة. يوافق العميل أيضًا على خصم التكاليف الإدارية و / أو المهنية التي تسببها مثل هذه المخالفات لشركة اي درايف. في حالة استلام الغرامات عن المخالفات المرتكبة خلال فترة الإيجار، تقوم شركة اي درايف بدفع المبلغ نفسه وتحويل التكلفة إلى العميل المشار إليه في جدول التعريفة. من حيث النفقات الإدارية. ب) إبطال مفعول الوسادة الهوائية للراكب ؛ ج) استخدام مركبة اي درايف للقيام برحلات عبر البلاد ، أو أحداث سباقات السيارات أو السباقات من أي نوع ؛ د) استخدام مركبة اي درايف لاختبارات المركبات ، أو دورات التدريب على القيادة أو لنقل الأشخاص بشروط تجارية ؛ هـ) استخدم مركبة اي درايف لنقل المواد القابلة للاشتعال أو السامة أو الخطرة بأي شكل من الأشكال إلى المدى الذي تتجاوز فيه كميات المنازل ؛ و) استخدم مركبة اي درايف لنقل الأشياء أو المواد التي قد تزعج سلامة القيادة أو تضر بالجزء الداخلي من السيارة بسبب طبيعتها ، أو حجم أو شكل أو وزن ؛ ز) استخدام سيارة اي درايف لارتكاب جرائم جنائية ؛ ح) التدخين أو السماح للآخرين بالتدخين في مركبة اي درايف ؛ 1) أخذ الحيوانات إلى مركبة اي درايف ، إلا إذا كانوا في قفص مغلق آمن ي) وضع أو ترك أي نوع من النفايات في مركبة اي درايف ؛ ك) حمل عدد من الركاب أكبر من العدد المسموح به في تسجيل المركبة ؛ ل) القيام بالإصلاحات أو أي تعديلات على سيارة اي درايف أو لديها مثل هذه الإصلاحات أو التعديلات التي أجريت على السلطة الخاصة بالعميل ؛ م) نقل الأطفال دون مقعد. يجب على العميل مراعاة جميع تعليمات الشركة المصنعة المتعلقة بتركيب مقاعد الأطفال؛ ن) القيام برحلات في الخارج مع مركبة اي درايف بدون تصريح صريح من الشركة. (4) يجب أن يكون أسلوب القيادة الخاص بالعميل سليمًا بيئياً وكفاءة في استهلاك الوقود.

نهاية عقد الإيجار

إذا كان العميل يرغب في إنهاء عقد الإيجار (وبالتالي إنهاء عقد الإيجار الفردي)، فإن العميل ملزم: أ) الإبلاغ حول إمكانيات وقوف السيارات المعتمدة من قبل اي درايف في المدينة المعنية والوقوف بشكل صحيح ووفقًا لقانون المرور السعودي، إما في مكان مخصص لوقوف السيارات بشكل محدد يوفره اي درايف أو، إذا كان مسموحًا بوقوف السيارة هناك، في موقف سيارات عام مدفوع أو غير مدفوع. وأي خرق لقواعد المرور أو المحظورات التي يفرضها مالك المكان المعني يكون على نفقة العميل. ب) عدم إنهاء عقد إيجار اي درايف في أي من المباني الخاصة أو التجارية أو مواقف السيارات المخصصة للمعاقين (مثل مرائب وقوف السيارات، الساحات الخلفية، الخ التي لا تحمل علامات واضحة على مواقف السيارات. كما ينطبق الحظر على مواقف السيارات الخاصة بمراكز التسوق في مراكز التسوق كما يجب أن تكون السيارة اي درايف في متناول الجميع في أي وقت. ج) إعادة المفتاح، وبطاقة وقوف السيارات إن أمكن، من خلال وضعها في الأماكن المخصصة. د) للتأكد من إيقاف السيارة بشكل كامل، تم إغلاق جميع النوافذ والأبواب بالكامل وإغلاق جميع الأضواء؛ والتأكد من عدم ترك أي نفايات في سيارة اي درايف. (2) يمكن إنهاء عقد الإيجار فقط أ) إذا كانت مركبة اي درايف موجودة داخل المنطقة الخضراء المسموحة. يمكن الاطلاع على حدود المنطقة الخضراء في اي درايف عبر التطبيق.. ب) في حال عدم وجود شبكة اتصال في الهاتف الخليوي الخاص بالعميل، يجب على العميل نقل سيارة اي درايف داخل المنطقة المسموح بها. (3) يتم انهاء الحجز (الايجار) تلقائيًا عند وقوف السيارة بشكل كامل واسترجاع المفتاح بالمكان المخصص تلقائياً وإغلاق النوافذ والأبواب (انظر القسم 10 (1)). بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل إنهاء الحجز الإيجار عن طريق وسائل الوصول الخاصة بهم. شريطة أن تؤكد مركبة اي درايف انتهاء عملية الإيجار عن طريق قفل نظام القفل المركزي، فإن عملية الإيجار قد انتهت بالفعل. إذا ترك العميل مركبة اي درايف على الرغم من أن عملية الإيجار غير منتهية، فإن الإيجار يعتبر ساري على حساب العميل. (4) إذا كان لا يمكن إنهاء عقد الإيجار، يجب على العميل أن يخطر على الفور اي درايف وأن يبقى مع المركبة حتى يتخذ مركز الخدمة قرارًا بشأن كيفية المضي قدمًا. تقوم شركة اي درايف بتعويض أي تكاليف إيجار إضافية يتم تكبدها بعد المراجعة إذا كان العميل غير مخطئ. على سبيل المثال، العميل يكون مخطئًا إذا لم تسمح مركبة اي درايف بإنهاء عقد الإيجار لأن مفاتيح السيارة ليست في السيارة، إذا كانت الأبواب مغلقة أو إذا كانت السيارة خارج منطقة المنطقة الخضراء المسموحة. (5) إذا فشل العميل في إعادة مفاتيح السيارة مع مركبة اي درايف عند إنهاء عقد الإيجار، يجب على العميل إعادة جميع الملحقات إلى اي درايف في موعد لا يتجاوز 12 ساعة بعد إنهاء عقد الإيجار. (6) الحوادث التي لا يمكن بعدها نقل المركبة، ينتهي الإيجار عند سحب السيارة من قبل المختصين.

التعامل مع الحوادث والأضرار والعيوب والإصلاحات؛ جرائم المرور شبهة الاحتيال

(1)  يجب على العميل الإبلاغ عن أي حوادث وأضرار وعيوب تحدث أثناء الرحلة لمركز خدمة اي درايف دون تأخير لا داعي له. وينطبق الشيء نفسه على أي حوادث وأضرار وعيوب تظهرها سيارة اي درايف في بداية عقد الإيجار. (القسم 6 (3)). (2) يجب على العميل ضمان أن يتم الإبلاغ عن أي حوادث تتعلق بمركبة اي درايف من قبل العميل وتسجيلها من قبل الشرطة / نجم. إذا رفضت شرطة / نجم تسجيل تفاصيل الحادث، يقوم العميل بإبلاغ مركز خدمة اي درايف وفقاً لذلك دون أي تأخير غير مبرر عبر الهاتف وتقديم الأدلة، إن وجدت. في حال حدوث أي من هذا القبيل، يجب على العميل الرجوع إلى مركز الخدمة حول كيفية المتابعة واتباع تعليمات مركز الخدمة. ينطبق هذا بغض النظر عما إذا كان الحادث قد نتج عن العميل أو عن طرف ثالث. لا يجوز للعميل مغادرة مكان الحادث إلا بعد: أ)  أنتهاء تسجيل إجراءات الحادث من قبل الشرطة / نجم (أو إذا لم يكن ذلك ممكناً ،يتم إبلاغ مركز خدمة اي درايف وفقًا (القسم 11) (2) ب) يتم اتخاذ إجراءات للحفاظ على الأدلة والتخفيف من الضرر بالتشاور مع اي درايف ، وقد تم تسليم السيارة لشركة قطر أو خلاف ذلك أودعت بأمان بالتشاور مع اي درايف أو تمت إزالته من قبل العميل (3) وبغض النظر عما إذا كان الحادث الذي يُلزم العميل بتقديمه إلى شركة اي درايف كان ناتجًا عن العميل أو عن طرف ثالث ، فإن اي درايف ستزود العميل بنموذج تقرير الضرر بعد الإبلاغ عن الحادث. يجب على العميل استكمال هذا النموذج وإعادته إلى اي درايف في غضون 7 أيام. إذا لم تحصل شركة اي درايف على تقرير ضرر مكتوب خلال هذه الفترة، فلن يتمكن التأمين من تسوية المطالبة. في هذه الحالة ، تحتفظ شركة اي درايف بالحق في تحميل العميل أية تكاليف عن الأضرار التي تلحق بالأشخاص والبنود والمركبات ذات الصلة بالحادث. (4) يحق لشركة اي درايف الحصول على أي تعويض عن الأضرار التي لحقت بمركبة اي درايف. إذا تلقى العميل أي مدفوعات من هذا القبيل، يتعين على العميل نقلها إلى اي درايف دون مزيد من الطلب. (5) بناء على طلب اي درايف، يجب على العميل تحديد الموقع الدقيق لمركبة اي درايف في أي وقت والسماح بتفتيش السيارة. (6) في حالة وجود سبب وجيه (على سبيل المثال في حالة الاشتباه في الاحتيال) قد يثبط اي درايف استخدام السيارة (على سبيل المثال عن طريق التعطيل عن بعد لمركبة وقوف السيارات). يجب إيقاف المركبات في جميع الأوقات بشكل آمن وبما يتماشى مع ظروف حركة المرور.

غطاء التأمين

(1)  تمتلك سيارة اي درايف غطاء تأمين للمسؤولية تجاه الغير. بالإضافة إلى ذلك، فإن مسؤولية العميل عن الأضرار التي لحقت سيارة اي درايف محدودة ويتوافق مع غطاء شامل بالكامل بما في ذلك تغطية شاملة جزئيا مع اقتطاع وفقا للأحكام التالية. يجب على العميل المصرح له فقط الاستفادة من التغطية التأمينية. (2) في حالة تلف مركبة اي درايف أثناء استخدام العميل لها أو إذا تسبب العميل في ضرر، يكون العميل مسؤولاً على مبلغ قابل للخصم، اعتماداً على فئة السيارة. (3) في حالة غلق و / أو تكسير الوسادة الهوائية للسيارة \ “اي درايف \”، يتم مضاعفة قيمة الامتياز تلقائيًا أربع مرات (4) ما لم يتم النص على خلاف ذلك، يخضع التأمين المشار إليه آنفة الذكر والحد المذكور أعلاه لمسؤولية السياسة العامة والشروط العامة للتأمين الإلزامي للسيارات كما هو منصوص عليه في قانون عقد التأمين السعودي (5) إذا خرق العميل أي التزام بموجب قانون التأمين وإذا كان هذا سيؤدي إلى الإفراج عن المؤمن من التزامه بالدفع ، لن تنطبق التغطية التأمينية بموجب البند 12 (1). لا يسري تقييد المسؤولية على الخصم (المخفضة) في أي حالة من هذا القبيل. (6) لا يسري التأمين إذا كان الضرر ناتجًا عن قصد. (7) في حالة حدوث ضرر مع إهمال جسيم، يكون العميل مسؤولا عن اي درايف بموجب قانون عقد التأمين السعودي. في حالة حدوث أضرار للمركبة، تقتصر مسؤولية العميل على المبلغ المتفق عليه إذا تم استخدام مركبة اي درايف وفقًا للاتفاقية وتم إخطار الضرر دون تأخير غير مبرر. لا يسري تحديد المسؤولية على مبلغ الخصم المتفق عليه عندما يتسبب العميل في حدوث تلف ميكانيكي بسبب خطأ تشغيلي (مثل تلف المحرك نتيجة لسوء التشغيل، إلخ) أو بالإهمال الجسيم أو عن قصد أو في حالة من خرق القسم 8 (3) أ).

مسؤولية اي درايف

(1) اي درايف تكون مسؤولة وفقا للأحكام القانونية عن أي ضرر ناتج عن قصد أو عن طريق إهمال جسيم من جانب اي درايف أو ممثليها أو وكلاءها. (2) يجب أن تقتصر مسؤولية اي درايف عن الإهمال الطفيف على مقدار الأضرار المتوقعة بشكل نموذجي لهذا النوع من العقود ولا يسري إلا في حالة الإخلال بالالتزام التعاقدي المادي. الالتزامات التعاقدية المادية هي التزامات يشكل تحقيقها أساسًا للأداء الصحيح للاتفاقية والتي يمكن للعميل الاعتماد عليها بشكل عام. تنطبق أحكام هذا القسم 13 (2) بالتساوي على الممثلين القانونيين لـ اي درايف ووكلائهم.

مسؤولية العميل والعقوبات التعاقدية والاستبعاد من الاستخدام

يكون العميل مسؤولاً عن أي ضرر يتكبده في اي درايف الذي تسبب فيه العميل بشكل واضح. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر سرقة أو تلف أو فقد سيارة اي درايف ومفاتيحها و / أو ملحقاتها. بالإضافة إلى ذلك، يكون العميل مسؤولا مسؤولية كاملة إذا كان الضرر أو الخسارة في السيارة اي درايف ذات الصلة أو أي ضرر للغير قد نتج عن خرق لهذه الشروط والأحكام العامة لـ اي درايف، وأي أحكام قانونية أو الشروط والأحكام العامة للتأمين على المركبات من جانب العميل أو أي طرف يكون العميل مسؤولاً عنه وهذا الخرق يؤثر على غطاء التأمين. في حالة كون العميل مسؤولاً وليس هناك غطاء تأمين تحت التأمين على المركبة، يجب على العميل تعويض اي درايف من أي مطالبات من طرف ثالث. (2) في حالة وقوع حادث بسبب خطأ العميل نفسه، تكون مسؤولية العميل، مبلغ الخصم المتفق عليه، كما تمتد إلى الضرر العرضي مثل رسوم الخبير، ورسوم السحب، وانخفاض القيمة، وتكاليف فقدان رسوم الإيجار، ورفع فئة التأمين على حاملي وثائق التأمين، والتكاليف الإدارية الإضافية. (3) يكون العميل مسؤولاً عن تبعات مخالفات المرور أو الجرائم الجنائية المرتكبة مع مركبة اي درايف. ويتحمل العميل سداد جميع الرسوم والتكاليف من أطراف أخرى. ولمعالجة مخالفات المرور (التحذيرات، الرسوم، الغرامات، الخ)، يجب على العميل دفع رسوم المعالجة إلى اي درايف لكل مثيل. يجب أن يكون مقدار رسوم المعالجة على أساس لوائح التعريفة المعمول بها. (4) في حالة تسبب العميل في حادث خارج المنطقة الخضراء، يتحمل العميل التكاليف الناشئة عن إعادة السيارة في المنطقة الخضراء بعد الانتهاء من إصلاحها.   (5) إذا كان من الواجب على اي درايف نقل السيارة أو إذا قام طرف ثالث بتسيير خدمة سحب، فيجب أن يتحمل العميل تكاليف هذه الخدمة والرسوم الإضافية وفقًا لسياسة الرسوم الحالية. 6) يجب على العميل دفع غرامة تعاقدية وفقاً لسياسة الرسوم الحالية إذا سمح العميل لشخص غير مفوض باستخدام سيارة اي درايف (راجع القسم 3 (3)). لا يتأثر حق المطالبة بمزيد من التعويضات. في هذه الحالة، يتم خصم العقوبة التعاقدية من مثل هذه الأضرار. (7) في حالة وجود أي خرق مبدئي للعقوبة، بما في ذلك التقصير في السداد، يحق لشركة اي درايف استبعاد العميل المعني بشكل مؤقت من استخدام أي من مركبات اي درايف. وسيتم إبلاغ العميل بأي استبعاد من هذا القبيل عن طريق البريد الإلكتروني. (8) لن يتم فرض الرسوم المعنية إلى الحد الذي يثبت فيه العميل أنه / أنها غير مسؤول عن الضرر، أو أنه لم يحدث أي ضرر. (9) يجب عدم استخدام السيارة على الطرق الوعرة. (10) نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مفقودات من أي نوع تتركها في السيارة أو عليها في نهاية فترة الاستخدام أو تقوم بنقلها في السيارة خلال فترة الاستخدام. إذا تركت أغراض شخصية ولم تقم بتحصيله منا في غضون 7 أيام من نهاية فترة الإيجار، فإنك توافق على اعتبار أنك قد تخلت عن هذا العنصر وأنه يجوز لنا اتخاذ أي إجراء نراه ضروريًا فيما يتعلق بهذا العنصر (بما في ذلك التدمير أو التخلص).(11) إذا تم حجز السيارة أو مصادرتها بسبب أفعالك، فإنك تظل مسؤولاً عن دفع جميع رسوم الإيجار المستحقة على السيارة للفترة المتبقية من فترة الإيجار، وإذا كانت أطول، حتى يتم تحرير السيارة.

إنهاء الاتفاقية الرئيسية

يتم إبرام الاتفاقية الرئيسية لفترة غير محددة؛ يحق لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية الرئيسية بناءً على إشعار خطي مدته أسبوعين (2) في نهاية كل شهر تقويمي. إذا تم الاتفاق على الحد الأدنى للرسوم المبرمة في نفس الوقت، فيمكن أيضًا إنهاء الاتفاقية الرئيسية بناءً على إشعار مدته أسبوعين (2) وفقًا لنهاية الحد الأدنى للمدة المتفق عليها. حق الإنهاء للأطراف المتعاقدة: يحق لشركة اي درايف إنهاء العقد دون سابق إنذار، على وجه الخصوص، إذا كان العميل: أ) عدم السداد على دفعتين مستحقتين؛ ب) عدم الدفع؛ ج) شركة، صندوق خاص، أو تاجر، والذي يتصرف بصفته المهنية أو التجارية ذات المهنة المهنية عند إبرام الاتفاق وعجزه عن سداد المدفوعات؛ د) عند تسجيل العميل بيانات كاذبة أو اخفاء الحقائق في سياق العلاقة التعاقدية. (هـ) عند الاستمرار في انتهاك الاتفاق أو عدم معالجة العواقب الناشئة فورًا بالرغم من التحذيرات الكتابية. و) تسجيل العميل تحت تأثير الكحول أو المخدرات؛ ز) تمرير بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالعميل في اي درايف إلى شخص آخر، في خرق للقسم 3.

(3) في حالة قيام اي درايف بإنهاء الاتفاقية بدون إشعار، سيتم حظر الوصول الى المركبات فور استلام إشعار الإنهاء ذي الصلة. (4) في حالة إنهاء الاتفاقية الرئيسية أو عقد الإيجار الفردي للسبب بالفقرة أعلاه، يحق لشركة اي درايف المطالبة على وجه الخصوص أ) الإنهاء الفوري للرحلة لأي مركبة لاي درايف المستخدمة من قبل العملاء ذات الصلة. في حالة فشل العميل في إعادة سيارة اي درايف على الفور، يحق لشركة اي درايف امتلاك سيارة اي درايف على نفقة العميل؛ ب) سداد الأقساط حتى يتم إرجاع السيارة ذات الصلة اي درايف؛ ج) المطالبة بالتعويض عن الأضرار، سوف تقاضي شركة اي درايف العميل للضرر الذي سببه بالفعل.

قواعد السلوك المطبقة

تلتزم أي درايف بسياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي يمكن الوصول إليها باستمرار على موقع http://www.idrive-ksa.com

الأحكام العامة.

(1) تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للقانون في المملكة العربية السعودية. (2) لا توجد اتفاقيات فرعية شفهية. أي تغييرات وتعديلات كتابية يجب أن تكون كتابةً عبر البريد الإلكتروني. (3) إذا كان واحد أو عدة أحكام من هذه الشروط والأحكام باطل، فلا يؤثر ذلك على صلاحية الأحكام المتبقية

خدمة العملاء / الشكاوى

يجوز للعميل استخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم 1 (1) أعلاه في حالة الأسئلة أو المفقودات أو الشكاوى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

شروط وأحكام الاتفاقية

أولاً: أسس الإيجار (شروط وأحكام الاتفاقية) يقر العميل بحق شركة اي درايف لتأجير السيارات في النظر في استخدام السيارة وسحبها إذا تم إعطاء معلومات غير صحيحة من قبل العميل. هذا العقد قابل للتجديد بموجب اتفاقية متبادلة وبنود جديدة يتم تحديدها في الاتفاقية. قد تصل المسافة اليومية المغطاة بموجب هذه الاتفاقية إلى 180 كم وسيتم احتساب الكيلوات الإضافية وفقًا لخطة الأسعار المنشورة في موقع الويب. حسب التفاصيل. في حال لم يطلب العميل تمديداً لهذه الاتفاقية، أو إذا لم يوافق اي درايف للإيجار على تمديد الاتفاقية، يتحمل العميل علاوة إضافية بنسبة 50٪ من التكلفة اليومية للتأخير الإضافي الذي يزيد عن 48 ساعة. حتى عودة السيارة إلى اي درايف أو يتم استرداد السيارة بواسطة اي درايف، بالإضافة إلى دفع تكاليف الحوادث والمخالفات المرورية والأضرار. لا يسمح لأي طرف بإجراء أي تعديلات على هذه الاتفاقية بعد التوقيع عليها دون الموافقة المتبادلة على موافقة الطرفين.

 ثانياً: تلتزم شركة اي درايف لتأجير السيارات بصلاحية وسلامة السيارة في حالة حدوث عطل فني في السيارة لا يرجع إلى تقصير أو إهمال من قبل العميل، ثم يتم استبدال السيارة بسيارة آخرى من نفس الفئة. استلام المركبة بعد حدوث حادث واعتبار تاريخ ووقت تقرير الحادث تاريخ انتهاء الاتفاقية، ما لم تكن السيارة قد توقفت من قبل سلطة شرعية أو طرف ثالث لأسباب لا تتعلق بـ اي درايف، ثم يتحمل العميل / المستأجر تكلفة الإيجار حتى يتم تحصيلها فعليًا. طلب نسخة من رخصة قيادة سارية المفعول للمواطنين السعوديين، لأنها تحتوي على جميع البيانات اللازمة لبدء اتفاق استئجار سيارة ونسخة من جواز سفر ساري المفعول، إقامة سارية المفعول / الإقامة أو رخصة القيادة للأجانب، بالإضافة إلى صورة شخصية مع هوية شخصية. تتحمل المسؤولية الكاملة عن عدم التحقق من صحة ما يلي: – نسخة من هوية العميل – صورة من رخصة القيادة للسائق – تضمين العقد لكيفية تقييم الضرر الناتج عن الحوادث، بما في ذلك مسؤولية الطرف الثالث ومسؤولية الأفراد الإضافيين المرخص لهم بقيادة المركبة بموجب الاتفاقية والركاب الآخرين. – عدم الامتناع، لأي سبب من الأسباب، عن استلام السيارة من المستأجر عند إعادتها   ثالثًا: التزامات العميل / المستأجر، عند توقيع هذه الاتفاقية. يقر العميل بجميع المعلومات المعبأة في هذه الاتفاقية ويؤثر عليها ما يلي: السيارة بأكملها والإضافات اللاحقة مثل، على سبيل المثال لا الحصر، الإطارات. المحرك والأدوات الأخرى. تصبح المعدات والمستندات من مسؤولية العميل بمجرد تسليم السيارة إليه إلكترونيًا. تم تأجير السيارة ليتم استخدامها فقط للاستخدام الشخصي للعميل لا يحق للعميل إجراء أي تعديلات على السيارة مثل التلاعب بعجلة المسافات أو إزالة ملصق اي درايف ويجب عليه التأكد من أن الوقود والزيوت للسيارة مناسبة لاستخدام كما هو محدد من قبل الشركة المصنعة للمركبة و / أو الموزع المعتمد في المملكة العربية السعودية. إعادة المركبة في التاريخ والوقت المحددين في اتفاقية / تمديد الاتفاقية، وإلى الموقع المذكور، وفي نفس نقطة التشغيل المستلمة، مع الأخذ في الاعتبار الاستهلاك العادي طوال مدة الاتفاقية اي درايف لتأجير السيارات يحق لها استرداد المركبة ومن خلال الجهات المختصة على نفقة المستأجر ودون أي إشعار مسبق، فيما يلي حالات: إذا لم يقم العميل بإرجاع السيارة في الوقت والتاريخ المحددين في الاتفاقية أو الملحق. استخدام السيارة في انتهاك لشروط وأحكام الاتفاقية إذا اتضح أن العميل قد قدم معلومات غير صحيحة في وقت الإيجار. الأفراد المصرح لهم بقيادة السيارة هم: العميل / المستأجر، إذا كان يحمل رخصة قيادة سارية المفعول وموظفي السلطات العامة في الحالات الطارئة. رابعا: شروط الاستخدام يتعهد العميل / المستأجر بعدم استخدام السيارة في الحالات التالية: من قبل أشخاص غير مصرح لهم بموجب الاتفاقية لقيادة السيارة إذا كانت السيارة بحاجة إلى إصلاح أو تحتاج إلى صيانة دورية إذا كان تشغيل المركبة يؤدي إلى تلف المحرك أو أحد المكونات إذا كان السائق المصرح له بموجب الاتفاقية غير قادر على قيادة السيارة لكونه تحت تأثير المواد المسكرة أو التخدير أو يعاني من مشاكل صحية تحظر القيادة الآمنة ، نقل الأشخاص أو البضائع مقابل المال المشاركة في السباقات دفع أو سحب المركبات الأخرى استخدام المركبة على الطرق الوعرة أو غير المعبدة غير المخصصة لطرق استخدام السيارة الاستخدام غير السليم للمركبة و / أو الإهمال في الاستخدام سحب مقطورة دون الحصول على موافقة مسبقة أو موافقة من شركة اي درايف  استخدام السيارة لإعطاء دروس القيادة للآخرين إعادة تأجير أو تأجير السيارة للآخرين لأغراض تتعارض مع اللوائح والقوانين في المملكة العربية السعودية استخدام السيارة خارج المملكة العربية السعودية ما لم يتم الاتفاق عليها في الاتفاقية   خامسا: التأمين شامل توفر شركة إي درايف لتأجير السيارات تأمينًا شاملاً يغطي المسؤولية عن الحوادث تجاه الآخرين بالإضافة إلى السيارة المستأجرة وسائقها وركابها مقابل مبلغ يدفعه المستأجر عند وقوع حادث ، وفقًا لفئة السيارة المستأجرة ( كما هو موضح في الصفحة الأولى من هذه الاتفاقية) ووفقًا للشروط والأحكام التالية: عمر المستأجر لا يقل عن 18 سنة ولا يزيد عن 65 سنة.  تطبق شروط شركات التأمين على العميل وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. عند وقوع حادث والعقد ساري يجب على العميل / المستأجر إبلاغ اي درايف والسلطات القانونية فور وقوع حادث أو في حالة السرقة وتزويدهم بكافة المعلومات اللازمة التي يحتاجونها والحصول على تقرير الحادث من ذات الصلة. لا يغطي التأمين الحوادث في بعض الحالات، لذلك، يتحمل العميل / المستأجر المسؤولية الكاملة للآخرين و / أو اي درايف لتأجير السيارات. بعض حالات الأمثلة التي لا يغطيها التأمين هي: إذا كان السائق تحت تأثير المواد المسكرة أو المخدرات إذا كان السائق غير مصرح له بموجب الاتفاقية بالقيادة (المركبة لا يكون السائق هو العميل / المستأجر) إذا وقع الحادث بعد انتهاء مدة الاتفاقية و / أو أي عمليات تجديد / تمديد لها. استخدام السيارة للأغراض غير المتفق عليها إذا وقع الحادث خارج المملكة العربية السعودية ولم يتم الاتفاق في الاتفاقية على استخدام السيارة خارج المملكة العربية السعودية في حالة سرقة السيارة بسبب إهمال العميل / المستأجر أو سرقته أثناء تشغيل المحرك ، أو أن العقد لا يزال قابلاً للتطبيق إلكترونيًا ويمكن تشغيل السيارة إذا وقع حادث مع سيارة أخرى من اي درايف لمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع على بوليصة التأمين إضافي توفر شركة إي درايف لتأجير السيارات تأميناً إضافياً للحصول على علاوة يومية إضافية تضاف إلى الإيجار اليومي الذي يخلي العميل / المستأجر من المبلغ المدفوع عند وقوع حادث ، وفقاً للشروط التالية: أن يطلب العميل / المستأجر إضافة التأمين الإضافي ، فقط عندما يتم إعداد الاتفاقية. أن تطبق شروط شركات التأمين على العميل / المستأجر وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية على جميع الشروط المذكورة في التأمين الشامل، لا يطلب العميل / المستأجر استرداد القسط المدفوع للتأمين الإضافي في حالة عدم وقوع أي حادث. سادسا: لا يجوز للعميل / المستأجر التنازل عن حقوق اي درايف لتأجير السيارات لأي طرف آخر ويجب ألا يمثل العميل / المستأجر اي درايف أمام أي سلطة   سابعا: الصيانة الدورية والأعطال المفاجئة للمركبة يجب على العميل / المستأجر إعادة المركبة إلى اي درايف إذا تطلب الأمر صيانة دورية وفقًا لشركة تصنيع السيارات أو وكيلها المعتمد في المملكة العربية السعودية. يجب على العميل / المستأجر إعادة المركبة إلى اي درايف لأي إصلاح نتيجة لحدوث عطل مفاجئ أو إخطار اي درايف بتأجير سيارة لاسترداد المركبة إذا لم تكن صالحة للسير. في كلتا الحالتين السابقتين، لا يُغري العميل / المستأجر للقيام بأي إصلاحات للمركبة في أي ورش عمل غير مملوكة لشركة اي درايف لتأجير السيارات دون الحصول على موافقة خطية من شركة اي درايف ثامناً: مخالفة اللوائح والتعليمات يتحمل العميل / المستأجر كامل المسؤولية وجميع التكاليف المتعلقة بما يلي. المخالفات المرورية التي يتسبب فيها السائق طوال مدة الاتفاقية و / أو أثناء وجود السيارة في عهدته أي مخالفات أخرى يسببها العميل / المستأجر بسبب سوء استخدام المركبة أو استخدام السيارة بشكل غير قانوني كما هو محدد من قبل سلطات النقل والمواصلات في المملكة العربية السعودية طوال مدة الاتفاقية و / أو أثناء وجودها السيارة في عهدته. في حالة وقوع حادث وعدم امتثال العميل / المستأجر لشروط وأحكام شركة التأمين طوال مدة الاتفاقية و / أو أثناء وجود السيارة في عهدته في حالة فشل العميل / العميل في تأمين السيارة على المستوى الدولي عند منحه تفويض من اي درايف للاستخدام الدولي. إذا لم يتم إرجاع السيارة إلى اي درايف تاسعاً: المتعلقات الشخصية للعميل / المستأجر يتحمل العميل / المستأجر كامل المسؤولية عن المتعلقات الشخصية المتروكة داخل السيارة ولا يحق له المطالبة بأي تعويض من شركة اي درايف عن أي مقتنيات شخصية مفقودة بعد إرجاع السيارة. عاشرا: تكاليف الإيجار يتحمل العميل / المستأجر التكاليف التالية خلال مدة الاتفاقية و / أو مدة استخدام السيارة تكاليف استئجار سيارة لمدة الإيجار وأي تمديد لها، أو مدة استخدام السيارة دون تمديد وفقا لشروط وأحكام الاتفاقية، وفقا لنوع ومدة الاتفاقية (يومية / أسبوعية / شهرية) التي تتحدد على تسليم السيارة فقط. تستند القيمة المقدرة للاتفاقية إلى تاريخ العائد المتوقع للمركبة والذي يحدده العميل / العميل ، ويمكن أن يختلف سعر الإيجار اليومي في حالة إعادة السيارة قبل أو بعد التاريخ المحدد من قبل العميل / المستأجر والذي سيؤثر على طريقة حساب قيمة الاتفاق والطريقة المستخدمة اليومية الأساسية لتأجير السيارات. تكاليف الأقساط الحوادث (التأمين الشامل) كما هو مذكور في الجانب الأمامي من العقد. تكلفة الخيار المضافة (التأمين الإضافي / نظام الملاحة / مقعد الطفل / رسوم الإذن / الشحن الدولي) المتفق عليها عند توقيع الاتفاقية. التكاليف مصحوبة بإساءة استخدام السيارة المخالفات المرورية الناتجة عن سائق / مستأجر / مفوض المركبة أثناء مدة الاتفاقية التكاليف مصحوبة بانتهاك القوانين واللوائح أجرة استخدام أماكن وقوف السيارات العامة والخاصة و الغرامات ، تحدث العقوبات بسبب سياسة مواقف السيارات تكلفة الفقد أو الاستبدال أو العبث بأي من أجزاء المركبة و / أو معداتها تكاليف التأخر في إعادة المركبة من التاريخ والوقت المحددين بموجب سعر الإيجار الأساسي المحدد في الاتفاقية ، بما في ذلك تكاليف الحوادث والمخالفات المرورية وأي ضرر أو مبالغ تدفعها شركة اي درايف لتأجير السيارات خلال فترة استخدام السيارة من قبل العميل / المستأجر. تكلفة فرق الوقود في الخزان. إذا تم إرجاع السيارة بالوقود أقل من الكمية المتوفرة في تاريخ الإيجار، فسيقوم العميل بدفع الفرق وفقا لأسعار الوقود المنشورة في المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى علاوة 15٪ كرسوم إضافية. الأضرار التي لا يغطيها التأمين على النحو المتفق عليه في الاتفاقية التكاليف المتعلقة بالتنازل عن حقوق “إي درايف لتأجير السيارات” للآخرين تكلفة إصلاح التعديلات التي قام بها العميل / المستأجر على المركبة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة اي درايف يسمح العميل / العضو لـ اي درايف بخصم أي مبلغ مستحق من بطاقة الائتمان المسجلة أو أي طريقة دفع تمت الموافقة عليها بما في ذلك جميع الغرامات أو الغرامات أو أي رسوم كما هو موضح في نموذج التسعير. سيتم فرض رسوم على وقوف السيارات في المطار أو أي رسوم مواقف أخرى من العملاء بالإضافة إلى الرسوم الإدارية. يحق لـ اي درايف اتخاذ جميع الإجراءات القانونية للمطالبة بالمبالغ التي لم يدفعها العميل. اي درايف ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن المتعلقات الشخصية المفقودة. يحق لـ اي درايف تغيير سياسة التسعير في أي وقت وإخطار العميل عبر الموقع الإلكتروني. يحق لـ اي درايف تغيير سياسة الاستخدام في أي وقت وإخطار العميل عبر الموقع الإلكتروني. أي رسوم حكومية أو ضرائب يتم جمعها من العميل. يتحمل السائق أي مسؤولية جنائية تنشأ نتيجة لسوء الاستخدام أو نتيجة لأفعاله دون أي مسؤولية تجاه الشركة. يتحمل السائق أي مخالفات مرورية على المركبة. يلتزم السائق بإيقاف السيارة بشكل قانوني وملائم وفي حالة المخالفة، يتحمل العميل أي ضرر أو أي تكاليف في حالة سحب المركبة بالإضافة إلى رسوم خدمة بنسبة 15٪. يلتزم السائق بعدم إيقاف السيارة في مواقف السيارات الخاصة أو داخل الممتلكات الخاصة أو العامة التي تعيق إعادة استخدام السيارة مرة أخرى وتحمل تكاليف المركبة طوال هذه الفترة وفقًا لسياسة السعر. يلتزم السائق بعدم إيقاف السيارة في أماكن خارج منطقة تغطية الخدمة. في حالة عدم إنهاء استخدام السيارة، يجب على السائق الاتصال بخدمة العملاء وإخطارهم. في حالة الحوادث، يُطلب من السائق إبلاغ السلطات المعنية ودفع قيمة الزيادة وفقاً لدرجة العضوية. يحق لـ اي درايف إنهاء العضوية دون إبداء أي أسباب. يحق لـ اي درايف إنهاء العضوية في حالة عدم دفع المبالغ المستحقة في الوقت المناسب. يحق لـ اي درايف إنهاء العضوية في حالة سوء الاستخدام. اي درايف ليست مسؤولة عن أي ممتلكات داخل السيارة في أي وقت وتحت أي ظرف من الظروف. في حالة حدوث تلف أو ضرر للمركبة، يتحمل العميل الأخير الذي استخدم السيارة جميع التكاليف الناتجة عن ذلك. في حالة عدم وجود أي ضرر أو ضرر يتم الإبلاغ عنه للمركبة قبل الاستخدام، يتحمل العميل جميع التكاليف. يتحمل العميل القيمة الزائدة في بوليصة التأمين وفقاً للفئة العمرية. يمنح العميل الحق في السحب وتحصيل جميع المبالغ المستحقة، بما في ذلك رسوم الاستخدام والعقوبات وكافة المبالغ المذكورة في صفحة التسعير على الموقع الإلكتروني من بطاقة الائتمان الخاصة به أو أي دفع متفق عليه.